с 8:00 до 20:00 
info@7cars.com.ua 
Вход в кабинет 
Отзывы о работе компании 7Cars
Мы заботимся о комфорте и удобстве наших клиентов, поэтому создали раздел с отзывами об аренде авто. Здесь вы можете написать свои пожелания, что понравилось, что требует улучшения. Мы открыты к критике и новым идеям. Помогите нам стать лучше – оставьте ваше впечатление.
Если вы до сих пор не уверены, брать ли транспорт напрокат, то приглашаем обратиться к нам. Мы постоянно повышаем уровень сервиса, и именно ваши отзывы о нашей работе стимулируют наше развитие.
Если вы уже пользовались нашими услугами проката с водителем или без, то оставьте отзыв о нашей работе, опираясь на свой собственный опыт!
Также вы можете помочь нам, пройдя небольшой опрос. Заполнение формы анонимно и отнимет у вас всего несколько минут, а нам предоставит ценную обратную связь и поможет улучшить наш сервис!
Нас рекомендуют
Мы рады получать наивысшие рекомендации от клиентов. Подобные отзывы мотивируют и дальше улучшать качество наших услуг. Ниже вы можете посмотреть отзывы наших клиентов: как юридических, так и физических лиц. Благодарны всем за поддержку и высокую оценку!
Оставить отзыв
Дякуємо за Ваш відгук!
Я первый раз брала автомобиль в аренду в этой компании, хотя пользуюсь прокатом авто не первый год. Выбрала эту компанию по причине возможности выезда в Венгрию. Во Львове в терминале аэропорта Юра подобрал машину по заявленными мною пожеланиями, оформил все нужные документы для выезда в Венгрию Машина в дороге не подвела, отдых прошёл отлично. Юра всегда был с нами на связи,если было необходимо. Спасибо
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть снова)
Rented car for 10 days in Kyiv to go to different regions. The service was great. Honest polite staff and good communication. Possible to contact if have questions true WhatsUp. Less then half hour to collect a car and same when return. In contract everything clear, nothing hidden. Car was tidy and in good condition. And its a same model which I pick up, not similar. In a future I will use their service again.
Vlad, thank you, for your feedback 🙂
Раньше брал машины в международных прокатах, первый раз обратилься в местный прокат и не пожалел. Обслуживание не высоте хорошая машина за не большие деньги очень вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо Константину!!! Ребята так держать.
Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады сотрудничеству в дальнейшем!
Мы с семьёй воспользовались услугами Вашей компании в Одессе. Всё проходило быстро, удобно и приятно 🙂 Контакт через WhatsApp до позднего вечера, ответы на все вопросы и спокойствие при решении проблем. Спасибо, Константин 🙂 Автомобиль в очень хорошем состоянии. Так как мы были с ребёнком, важно было всё быстро сделать. Отдали автомобиль в считанные минуты и без проблем. В следующий раз только 7cars
Спасибо за отзыв!
Самые лучшие отзывы . Машина вовремя ,встретили в аеропорту,никаких замечаний по машие.
Залог за машину вернули в полном объеме,без придераний.Очень рекомендую.
Максим, спасибо за Ваш отзыв!
Хочу порекомендовать данную компанию!
В этом году у них 3 раза арендовал машину для поездок из Киева в Харьков и Черниговскую область на выходные (на 3-4 суток).
Машины исправные, в хорошем состоянии без каких-либо нареканий (бронировал эконом класс, автомат, бензин).
Сервис — отличный, без каких-либо подводных камней и прочего обмана.
7cars огромное спасибо!
Всем рекомендую!
Добрый день! Хочу сказать спасибо за хорошее обслуживание во время подготовки к торжеству в нашей семье Специалист Андрей проявил максимум внимания и профессионализм, предложил несколько вариантов автомобиля, учёл все наши пожелания. Остались очень приятные впечатления! Удачи всем, процветания!
Большое спасибо за Ваш отзыв) нам очень приятно ☺️
Мало когда оставляю отзывы, но здесь действительно хочется оставить положительный отзыв, так как был принято удивлён сервису. Отдал вот 04.10.20 в 13:25 автомобиль Hyundai Accent 2018 газ/бензин на автомате. Немного предыстории … Искали впервые где взять автомобиль в аренду на двое суток для поездки на свадьбу в Хмельницкую область, в одной компании были все машины разобраны, остался только 1 дорогой вариант, нашли эту компанию по хорошей оценке отзывов и решили всё таки рискнуть и взять здесь … Качественно проконсультировали по телефону, приемлемые цены, позвонили подтвердить бронь и оказалось что машина будет та которую и хотелось. В итоге на месте повторили все условия, показали дефекты, дали детское кресло (бесплатно, хотя есть компании которые дают за дополнительную плату), машина была чистая и заправлена. Чувствовалось что машину обслуживают, так как шла сбито/тихо/бодро.
Хочу выразить большую благодарность парню который проконсультировал по телефону, а ещё больше девушку которая выдавала и принимала автомобиль (прошу прощения — не запомнил имена) — спасибо Вам большое.
Рекомендуем эту компанию, а мы с семьёй на будущее уже знаем где брать автомобиль на прокат).
Спасибо. Нам очень приятно )
Спасибо за отличный сервис и хорошие предложения в выборе машин. Осталась очень довольна. Условия аренды адекватны и понятны. Отдельное спасибо Константину из Одессы за его отличную работу. Есть желание обращаться к вам ещё
Добрый день. Я хочу хорошо о звать я о вашем менеджере Константин из Одессы. Я прилетаю в Одессу с 12 по 19 февраля. Заказал у него машину на 7 утра, а прилетел раньше в 4. Позвонил Константину и он максимально быстро доставил автомобиль. Тот о котором говорили. Максимальное внимание и желание помочь клиенту эти качества я увидел в Константине. Всё очень понравилось машинка новая без проблем если ещё нужна будет аренда машины обращусь только к вам сервис в лице Константина на высоте. Огромная благодарность ещё раз Михаил г Эйлат. Израиль
Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно!
Арендовал VW Polo 1,0tsi. А/м в отличном состоянии. Спасибо огромное за оперативную связь и за точность выполнения всех моментов: подача а/м, условия договора и тд.
Из минусов хотел бы отметить, что несмотря на наличие каско на а/м при любом происшествии (не важно по чьей вине дтп, есть ли установленный второй участник и тд.) клиент всегда несет ответственность в размере залога на а/м, а залог немаленький.
Очень хороший отзыв о сервисе:
1. Своевременная подача машины с предварительным звонком о приезде на место
2. Чистота в салоне
3. Вежливый и тактичный водитель ( Максим, машина АА6905МА, поездка в и из аэропорта 1 и 3 октября)
Благодарю за сервис.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ДАНИИЛ СПАСИБО ЗА ВАШ ЗВОНОК ТЕЛЕФОННЫЙ И ВСЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ. Я ТАКЖЕ ПЛАНИРУЮ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕЙ ФИРМЫ НЕ ОДИН ПРИЕЗД В УКРАИНУ.
Сергей, и Вам спасибо! Будем рады сотрудничеству! )))
Добрый день Даниил,когда я арендовал у вас авто. никто из ваших сотрудников не предупреждал о доп. страховке. И не консультировал о стоимости залога и и доп полиса.
Не исключаем такой вариант. Менеджер действительно обязан рассказать основные условия перед арендой.
Но эта информация есть на нашем сайте, так же распечатана в клиентской зоне нашего Офиса и отображена в нашем договоре в разделе 5.
всем доброго дня.воспользовался услугами этом компании дважды в этом году. первый раз в мае брал шкоду , доехал до Ровно от Киева чют колеса не отпали по дороге ,в Ровно загнал на сто к офицыалам ,оказалось что уже давно передние ступичные подшипники требовалось заменить. а при получении авто в Киеве на фирме меня усердно убеждали ,что машина проверена и полностью исправна на все 100. второй раз две недели назад брал у них королу заверили ,что тоже все в порядке. доехал до Корца от Киева ушел бак бензина ,заехал на АЗС , заглушил и заправился и потом долго не мог запустить машину, ничего не работало , потом оказалось, что клемы на ак.батарее откручены. На фирме ,когда весной оформлял первый раз авто меня заверили, что уних полная стпаховка , что при попадании в дтп я должен все оформить по правилам , вызвать полицию, и тогда с возвратом залога у меня проблем не будет. в тот раз попал в дтп , виновник признал свою вину ,полиция все оформила, а залог 500 доларов мне не вернули после возврата авто.
Добрый день Сергей.
Спасибо за ваш отзыв.
Мы стараемся следить за состоянием всех автомобилей и тщательно проверяем автомобиль по чек листу перед каждой арендой. Возможно в процессе эксплуатации проявились какие то проблемы, которые сложно было предопределить заранее. Просим прощения за вызванные неудобства. Мы всегда максимально оперативно решаем любые сложности у клиента.
Касательно залога, хотели бы отметить, что вы арендовали автомобиль со стандартными условиями Страхования. Это предполагает ответственность в сумме вашего залога. Машины действительно все застрахованы по каско и осаго. Стандартная ответственность это франшиза (сумма которую не покрывает страховая Компания в случае убытка) и есть сумма вашего залога. Эта информация никогда не скрывается. На страницах нашего сайта и в видеоинструкции вы можете это увидеть:
https://7cars.com.ua/faq/
https://7cars.com.ua/prokat-avto-bez-voditelya/
https://7cars.com.ua/ua/franshiza-pri-orendi-avtomobilya/
Кроме этого, данные условия это обычная практика не только в Украине но и во всем мире. Читайте «франшиза при прокате авто» в интернете.
Для уменьшения ответственности существует услуга «доп. Страховка», которая предполагает приобретение доп страховки на каждый день аренды — https://7cars.com.ua/ua/umovi-strahuvannya-avto/
И при таком случае ваши риски частично берет на себя прокатная Компания и сама кроет недоплату от страховой компании (франшизу).
Основным условием, при котором Вы не доплачиваете ничего кроме залога — является оформление дтп. По этому наши сотрудники Вам порекомендовали это сделать на месте происшествия, да бы исключить для Вас риски доплаты за убытки.
Спасибо
Все отлично , единственно что в Украине , в отличии от других стран , вопрос передачи автомобиля связан с досмотром покруче любой таможни , но это происходит во всех компаниях по прокату автомобилей , так что можно сказать , что это истинно наше , украинское . Но в целом компания надежная и у меня оставила самые хорошие впечатления . Спасибо
хорошая и серьезная компания, очень благодарен. С уважением
Получил отличный, новый автомобиль.
Персонал, помимо высокого профессионализма, проявил ещё и просто хорошее, человеческое отношение.
Лучший из прокатов, которыми пользовался в Украине.
Спасибо Евгений за ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас снова
Отличная машина, хороший персонал, который все время был на связи и проявил не только профессионализм, но и хорошее человеческое отношение.
Рекомендую 100%!
Хочу выразить благодарность за безупречное обслуживание. Сегодня, 24.01.2019 он встретил и забрал меня из аэропорта и доставил в гостиницу «Украина» Точная, спокойная и безопасная поездка. Умный и интеллектуальный водитель, ч которым интересно поговорить на любую тему !
Спасибо !
Владислав, спасибо за обращение в нашу компанию и отзыв. Мы всегда следим за высоким качеством нашего сервиса и стараемся следать его еще лучше! Уточните, пожалуйста, на каком автомобиле Вам делали трансфер? Мы обязательно передадим Вашу благодарность водителю. Спасибо
Компания Имидж Групп ЛТД.
Заказывали авто для представительских целей. Рекомендуем!
В восторге от компании 7cars,очень оперативно, комфортно. Брала Toyota Corolla и Peugeot 301, очень довольна. Теперь буду обращаться только в компанию 7cars,теперь уже любимую❣️
Мы из Крыма, решили отправиться в автомобильное путешествие по Европе. Очень рады, что обратились в компанию 7cars. Подготовка автомобиля началась еще до нашего приезда. Была сделана доверенность на автомобиль выезжающий за границу. Приехав в Киев, получили автомобиль за 5 минут. Обслуживание быстрое, вежливое и нечего лишнего. Спасибо 7cars за приятное путешествие!
Вот и закончился наш долгожданный отпуск. Мы из России-приезжали на Украину к родственникам погостить. Ну и как же в отпуске без авто. Судьба нас привела в 7карс. Словами не объяснить как мы рады что есть такие ребята которые быстро и оперативно оформили нам ЛАНОС за 20 МИНУТ!!! Счастливые и давольные полетели мы по селам и по родственникам. Машина в идеальном состоянии, чистенькая. Через пару дней заборохлил кондиционер. Мы приехали в 7карс подумав что пустяк и нам отремонтируют на месте, но чтобы нас не задерживать нам бесплатно заменили на другой автомобиль выше классом ( хундай акцент) Мы были очень удивлены , муж вообще поверить не мог что такое бывает. Без доплат, без проблем дали другой авто. Ездили мы радовались, нарадоваться не могли. Спасибо Вам. Авто сдавали в Борисполе перед вылетом. Мы очень давольны 7карс.
Мы брали в длинное путешествие по Европе Шкоду Фабиа. Проехали 12.000 км. С нами постоянно держали связь, всегда можно было дозвониться во время путешествия. Очень внимательные люди , искренне и честно помогают в выборе и подготовке машины к путешествию. Спасибо за заботу)
Анна, спасибо Вам за отзыв. Искренни рады, что смогли Вам помочь!
Приветствую отделение 7cars в Киеве на Изюмской! Как и обещал, пишу отзыв по Вашей работе. Брал позавчера Хенде Акцент, чтобы навестить своего деда в Городне. Машина — отличная. В дороге не подвела. Сервис со стороны сотрудников 7cars — тоже отличный. Быстро выдали, на все вопросы ответили. Также быстро приняли машину на следующий день. Никто не пытался «содрать» с меня лишних денег, как это бывает в других прокатах. Парни — так держать и клиенты у вас не переведутся. Желаю успехов и процветания! Было очень приятно, буду рекомендовать Вас всем — однозначно.
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв!)
Запланировали свой отпуск во Львове.
Машину забронировали в 7cars ещё будучи в Израиле. Сотрудник этой компании Дима как и обещал, встретил нас во Львовском Аэропорту.
Очень приятный молодой человек, относящийся ответственно к своей работе. Передача машины прошла с соблюдением всех правил. К этому мы привыкли и это нас устроило. Ознакомил с условиями договора, хотя мы по телефону с ним уже получили полную и четкую информацию.
Машина нами была сдана с полным баком и вымытая на мойке снаружи и внутри. К этому мы тоже привыкли.
Благодарны Диме а в его лице и 7cars. Удачи.
Добрый день, Александр.
Огромное спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно! Дмитрию Вашу благодарность обязательно передадим!
Нет !! Больше никогда !! В этой ,типа фирме ,ничего , ни я и мои знакомые брать не будем…Я брал машины в разных странах , но такого сервиса !!!!и таких придирок!!!! при задаче авто , у меня не было . Был в апреле этого года …брал ЗАЗ ..Машина при приемке была снаружи не совсем чистая , и всех трещин , сколов ,вмятин не было явно видно … Сигнализация , как оказалось позже , вообще не сработала , когда украли батарею … Но вот при здаче в порту , приёмщик ходил раз 6-7вокруг выискивая все новые и новые царапины и вмятины ,тянул время как мог ….а ведь мне то лететь надо !!! Получилось. Что я все царапины и вмятины сделал и должен платить из залога ..Это была приёмка , как нового авто , с завода !!!! Это ужас ,и нервы !!! Содрали с меня аж , 250$ с моего залога !!!! В любой стране царапины на авто ,в процессе его эксплуатации , уже включены в страховку авто ….но только не на Украине !!! Где и так бардак везде и во всем !!! Короче …Что получается , — цены у них низкие ,но больше ничего хорошего от них нет ….и дерут при приемке авто и на этом и зарабатыват ..!!! Да и просто ведут не честно по отношению к клиенту , а так дела не делаются !!!!!!.Так что , лучше брать у фирм , где уже включена страховка на износ авто !!!!.
Добрый день, уважаемый MR.S.Stark!
Хотим вас поблагодарить за ваш отзыв, для нас очень важен каждый клиент и обратная связь с ним!
В первую очередь, хотим подчеркнуть, что мы не зарабатываем на ущербах и пытаемся всегда пойти на встречу нашим клиентам.
Хотим отметить, что залог это сума безусловной франшизы, которая не покрывается страховой компанией, и клиент несёт ответственность за авто в рамках своего залога. Все автомобили перед выдачей в прокат детально фотографируются и описываются повреждения в акте приема/передачи авто, который подписывает клиент и менеджер. Страховок на износ на территории Украины нет.
С вас было удержано 250$ за существенные повреждения переднего и заднего бампера и аккумулятор. При необходимости можем выслать вам подтверждающие фото на момент выдачи вам Автомобиля и приема авто у вас.
Всем своим клиентам, при выдаче авто мы предлагаем воспользоваться услугой доп страховки, и тем самым уменьшить сумму залога в 5 раз!
Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления после использования услуги проката авто.
Но мы всегда действуем в рамках условий договора проката автомобилей.
С уважением, Компания 7Cars
брала машинку на неделю за сутки до отъезда, ответили оперативн, менеджер перезвонил и предложил поновее, чем была мной выбрана, что очень приятно! чистый автомобиль, без запаха, без скрытых дефектов, всем довольна! Большое спасибо за высокий сервис!!
Татьяна, спасибо огромное за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Всегда рады помочь!)
Пользовался услугами Трансфера в/из АП Борисполь. Впечатления от работы самые светлые.
Водитель был вежлив и владел в совершенстве иностранным языком, что нам пригодилось для встречи иностранных гостей нашей конференции. Подача автомобиля вовремя. Автомобили чистые и в отличном техническом состоянии. Заказывали Тойота Кэмри. От лица нашей компании благодарю Юлия за четко проделанную работу.
С Уважением, Евгений.
На моем опыте это уже третий автопрокат, так что сравнить есть с чем. И могу сказать, что ребята из 7cars отсавили самые приятные впечатления. Общался с Даниилом — приятно было иметь дело. Забирал авто из их офиса, к делу подходят ответственно — единственный автопрокат, где рассказали очень подробно и доходчиво не только про условия и обязанности, а и про все подводные камни. Видно, что опыт есть. Оформление в итоге заняло даже меньше времени, чем у других. Арендовал короллу, в итоге к авто не предраться — чистнький, приятно пахнет, на СТО автомобиль конечно не првоерял, но по субъективным ощущениям от управления — придарться не к чему, колеса отбалансированы, вибрации никакой нет ни при езде на быстрой скорости, ни при торможении, авто в отличном состоянии. В общем, рекомендую, ребята молодцы.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады сотрудничеству!
Неделю назад брали белый Ренж Ровер, к нашему удивлению дали новый автомобиль, пробег был всего 50 км! Сотрудники настоящие профессионалы своего дела, все объяснили, оперативно составили договор, выдали идеально чистый автомобиль с полным баком топлива. Вообщем мы остались довольны, всем рекомендую.
Была в Киеве по работе. Программа командировки была дико насыщенная, друзья посоветовали взять на прокат авто в 7карс, мол, тут ребята оперативные, с машинами все ок, сами не раз брали на короткие трипы на выходные… Не пожалела, подача и оформления прошли оперативно, машинка в отличном состоянии., бензин есть, навигатор предоставили.
Спасибо, за работу!
Рідко лишаю відгуки, але тут маю таке бажання. Це був мій перший досвід в тому, щоб взяти авто на прокат. Звісно хвилювалась трохи, але дарма. Я надіслала менеджеру свої необхідні документи.В моєму випадку у м. Львів авто було подано в місті зустрічі вчасно, чисте , повний бак бензину, за добу менеджер попередив про невеличкий дефект в машині яку я обрала( так повернули попередні люди які орендували це авто і просто не було часу відремонувати) , запропонував знижку та вибачився за незручності. Менеджер проінструктував щодо управління автівкою, проїхали з ним коло, все показав , все пояснив. Спрацював дуже професійно! Велика вдячність менеджеру Юрію.
Побажання до керівництва.
Особисто мені дуже не вистачало автомобільного тримача телефону , я їхала в сусіднє місто , та й у Львові не орієнтуюсь, тому тримати навігатор було не зручно. І також не вистачає автомобільного зарядного з виходом для кабелю на айфон та тпс, для подорожей це необхідно.
Дякую вам! Буду по потребі користуватись саме вашими послугами та рекомендувати знайомим!